تأثیر گسترش هوش مصنوعی بر آینده شغلی در بانکهای اروپایی
تحلیل جدید درباره حذف فرصتهای شغلی در بانکهای اروپایی
بر اساس تحقیقات اخیر، بانکهای اروپایی در حال برنامهریزی برای کاهش تعداد قابل توجهی از فرصتهای شغلی هستند، که ناشی از توسعه و کاربرد روزافزون هوش مصنوعی میباشد. این روند، در نتیجه تحلیلهای موسسه مورگان استنلی و گزارشهای مالی معتبر، نشان میدهد که تا سال ۲۰۳۰، بیش از ۲۰۰ هزار فرصت شغلی در بخش بانکی اروپا از بین خواهد رفت.
چشمانداز کاهش نیروی کار در بانکها
بر اساس این تحلیل، حدود ۱۰ درصد از نیروی کار در ۳۵ بانک بزرگ اروپایی ممکن است در اثر این تحول حذف شوند. بخشهایی مانند عملیاتهای پشتیبانی، مدیریت ریسک و رعایت مقررات، بیشترین تأثیر را از این تغییرات خواهند دید، زیرا الگوریتمهای هوشمند توانایی انجام سریعتر و دقیقتر وظایف محولشده به انسان را دارند.
اهداف بانکها و نگرانیهای مرتبط
بانکها به منظور افزایش بهرهوری، پیشبینی میکنند که این تغییرات میتواند تا حدود ۳۰ درصد در هزینهها صرفهجویی ایجاد کند. این روند تنها محدود به اروپا نیست و در سایر بازارهای مالی نیز در حال اجرا است. برای نمونه، بانک گلدمن ساکس در آمریکا هشدار داده است که تا پایان سال ۲۰۲۵، کاهش نیرو و توقف استخدام در دستور کار قرار دارد، بخشی از برنامه هوشمندسازی موسوم به OneGS 3.0 که شامل فرآیندهای مشتریمداری و گزارشدهی نظارتی است.
پیشرفتها و نگرانیهای صنعت بانکی
برخی مؤسسات بانکی از همین حالا اقدام به کاهش تعداد کارکنان خود کردهاند. به عنوان نمونه، بانک هلندی ABN Amro قصد دارد تا سال ۲۰۲۸، یک پنجم از نیروی کار خود را کاهش دهد، و مدیرعامل Société Générale نیز اعلام کرده است که هیچ چیزی در این صنعت مقدس نیست. با این حال، برخی مدیران بانکی نگرانیهایی درباره آموزش اصول پایهای بانکداری به نسل جوان دارند، چرا که عدم آموزش صحیح ممکن است در آینده به مشکلات جدی منجر شود.
پیشبینیها و هشدارهای آینده
متخصصان هوش مصنوعی پیشتر نسبت به بیکاری گسترده در نتیجه توسعه این فناوری هشدار داده بودند و اکنون شاهد هستیم که صنعت بانکداری نیز تحت تأثیر این روند قرار گرفته است. کارمندان بانکها باید آماده تغییرات گسترده در محیط کاری خود باشند و نگرانیهایی درباره آینده شغلی خود داشته باشند.
دیدگاهتان را بنویسید